Solusi Mengatasi Notifikasi "Gagal: Data Siswa Tidak Tersyncron EMIS" pada RDM

Bagi para operator dan pengguna aplikasi RDM (Rapor Digital Madrasah), menemui kendala saat pengiriman nilai adalah hal yang bisa membuat panik, terutama saat mendekati tenggat waktu pembagian rapor.

Salah satu notifikasi error yang sering muncul adalah pop-up bertanda silang merah dengan pesan:

Gagal
"Data siswa tidak tersyncron emis, nilai tidak dapat di kirim. Update aplikasi dan lakukan sync ulang data siswa dengan emis kemudian kirim kembali nilainya."

Jika Anda mengalami masalah ini, jangan khawatir. Artikel ini akan membedah penyebab dan langkah-langkah solutif untuk mengatasinya.

Analisis Masalah

Berdasarkan pesan error dan penjelasan teknis yang beredar, masalah ini sebenarnya bukan sepenuhnya kerusakan pada aplikasi RDM Anda.

Penyebab Utamanya Adalah: Data siswa yang ada di dalam RDM belum memiliki ID Peserta Didik.

Di dalam ekosistem pendataan pendidikan Islam:

Data siswa ditarik dari EMIS.
Data tersebut harus masuk dan terverifikasi di VervalPD (Verifikasi Validasi Peserta Didik).
Setelah masuk VervalPD, siswa akan mendapatkan ID Peserta Didik.
RDM membutuhkan ID tersebut agar bisa mengirim nilai kembali ke server pusat (VervalPD).

Jika data siswa di RDM ditarik dari EMIS tetapi belum tersinkronisasi dengan Verval, maka siswa tersebut dianggap belum memiliki ID. Akibatnya, RDM menolak pengiriman nilai karena "alamat tujuan" (ID Peserta Didik) tidak ditemukan.

Saat ini syncron RDM dengan Emis tidak bisa di lakukan karena tahun ajaran aktif saat ini dijawalkan di emis mulai tanggal 11 Januari 2026.

Syncron data siswa RDM dengan Emis dapat dilakukan setelah semester Genap 2025/2026 di emis aktif.

Langkah-Langkah Perbaikan

Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah ini:

1. Cek Status Data di VervalPD

Sebelum mengotak-atik RDM, pastikan dulu sumber datanya benar.

Buka portal VervalPD.
Cek apakah siswa yang bermasalah tersebut sudah masuk dalam daftar aktif.
Pastikan siswa tersebut sudah memiliki NISN dan identitasnya valid. Jika di VervalPD masih bermasalah (residu), selesaikan dulu di sana.

2. Update Aplikasi RDM (Jika Ada)

Sesuai instruksi pada notifikasi error: "Update aplikasi".

Cek apakah Anda menggunakan RDM versi terbaru.
Terkadang, fitur sinkronisasi diperbarui oleh tim pengembang pusat untuk menyesuaikan dengan perubahan API di EMIS/Verval. Lakukan pembaruan melalui menu update di aplikasi RDM (Hosting/VDI).

3. Lakukan Sync Ulang Data Siswa

Ini adalah langkah paling krusial. Anda perlu memaksa RDM untuk mengambil data terbaru (termasuk ID Peserta Didik) dari server pusat.

Masuk ke menu Data Siswa atau Data Lembaga di RDM.
Cari tombol Sinkron Data EMIS atau Sync Profile.
Tunggu proses sinkronisasi hingga selesai 100%.

4. Verifikasi Kelengkapan Data di RDM

Setelah sinkronisasi selesai:

Buka kembali data siswa yang sebelumnya gagal dikirim nilainya.
Periksa detail profil siswa tersebut.
Pastikan kolom ID Peserta Didik (biasanya berupa kode unik panjang) sudah terisi, bukan kosong atau null.

5. Kirim Ulang Nilai

Jika ID Peserta Didik sudah muncul:

Kembali ke menu pengiriman nilai.
Klik tombol Kirim (Send).
Seharusnya notifikasi "Gagal" tidak akan muncul lagi dan status pengiriman akan berubah menjadi sukses.

Tips Tambahan

Lakukan Berkala: Jangan menunggu hingga akhir semester untuk melakukan sinkronisasi data siswa. Setiap kali ada perubahan data di EMIS (siswa masuk/keluar/perbaikan nama), segera lakukan sinkronisasi di RDM.
Cek Koneksi: Pastikan koneksi internet stabil saat melakukan proses Sync Ulang, karena proses ini menarik data yang cukup besar dari server pusat.
Clear Cache: Jika langkah di atas sudah dilakukan namun masih gagal, cobalah melakukan Clear Cache pada browser Anda atau akses RDM menggunakan Incognito Mode untuk memastikan tidak ada memori lawas yang tertinggal.